Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço para comprar?

É muito simples! Escolha os produtos desejados, selecione a cor e o tamanho, adicione ao carrinho e siga para o checkout. Preencha seus dados, escolha a forma de pagamento e finalize seu pedido. Assim que a compra for confirmada, você receberá um e-mail com todas as informações.

2. Como escolher o tamanho ideal?

Em cada produto você encontra uma tabela de medidas para facilitar a escolha. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Teremos prazer em ajudar você a encontrar o tamanho perfeito.

3. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartões de crédito e outras formas de pagamento disponibilizadas na plataforma da loja. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro.

4. Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o CEP informado no momento da compra e será exibido antes da finalização do pedido.

5. Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega até o seu endereço.

6. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando os prazos e condições estabelecidos.

7. E se o produto apresentar defeito?

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco o quanto antes. Nossa equipe analisará o caso e providenciará a melhor solução.

8. Os produtos têm boa elasticidade?

Sim! Nossas peças são confeccionadas com tecidos de alta qualidade, que oferecem excelente elasticidade, conforto e liberdade de movimentos para treinos e para o dia a dia.

9. As roupas são transparentes?

Nossos produtos são confeccionados com tecidos de excelente qualidade, desenvolvidos para proporcionar segurança, conforto e ótima cobertura durante a prática de atividades físicas.

10. Como devo lavar minhas roupas fitness?

Recomendamos lavar à mão ou no ciclo delicado da máquina, utilizando água fria e sabão neutro. Evite alvejantes, secadora e ferro de passar para preservar a durabilidade do tecido.

11. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional.

12. Como posso entrar em contato com a loja?

Você pode falar conosco pelos nossos canais de atendimento disponíveis no site ou pelas nossas redes sociais. Nossa equipe estará pronta para esclarecer suas dúvidas e oferecer todo o suporte necessário.